WhatsApp emitió la segunda multa más grande por el RGPD de 225 millones de euros


WhatsApp ha sido multado con 225 millones de euros (193 millones de libras esterlinas) por parte del organismo de control de datos de Irlanda por violar las normas de privacidad.

Es la multa más grande jamás impuesta por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda y la segunda más alta según las reglas del RGPD de la UE.

Facebook, que posee WhatsApp, tiene su sede en la UE en Irlanda, y el regulador irlandés es la autoridad principal del gigante tecnológico en Europa.

WhatsApp dijo que no está de acuerdo con la decisión y la severidad de la multa, y planea apelar.

La multa se relaciona con una investigación que comenzó en 2018, sobre si WhatsApp había sido lo suficientemente transparente sobre cómo maneja la información.

Los problemas involucrados fueron muy técnicos, incluido si WhatsApp proporcionó suficiente información a los usuarios sobre cómo se procesaron sus datos y si sus políticas de privacidad eran lo suficientemente claras.

Desde entonces, esas políticas se han actualizado varias veces.

“WhatsApp se compromete a brindar un servicio seguro y privado”, dijo un vocero de la empresa.

“Hemos trabajado para asegurarnos de que la información que proporcionamos sea transparente y completa y continuaremos haciéndolo. No estamos de acuerdo con la decisión de hoy sobre la transparencia que brindamos a las personas en 2018 y las sanciones son completamente desproporcionadas”.

Las reglas de GDPR permiten multas gigantescas de hasta el 4% de la facturación global de la empresa infractora.

El DPC irlandés dijo que había presentado su decisión a otras autoridades nacionales de datos, como lo requiere GDPR, “luego de una investigación extensa y completa”, y recibió objeciones de ocho países, incluidos Alemania, Francia e Italia.

Algunos no estuvieron de acuerdo con el regulador irlandés sobre qué artículos específicos de GDPR se habían violado o la forma en que se había calculado la multa, entre otras cuestiones.

Y a finales de julio, la Junta Europea de Protección de Datos le dijo al DPC irlandés que modificara su hallazgo, “reevaluara” su multa propuesta de 30-50 millones de euros (26-43 millones de libras esterlinas) y enmendara su decisión “estableciendo una cantidad de multa más alta”.

Reprendido formalmente

Esto “muestra cómo el DPC sigue siendo extremadamente disfuncional”, dijo el activista de privacidad Max Schrems, saludando la decisión.

“El DPC recibe alrededor de 10,000 quejas por año desde 2018, y esta es la primera multa importante”, dijo.

Y debido a la apelación prevista de WhatsApp, “en el sistema judicial irlandés, esto significará que veremos años antes de que se pague realmente cualquier multa”.

Sin embargo, el DPC irlandés también ha reprendido formalmente a WhatsApp y le ha ordenado que “haga que su procesamiento sea conforme”.

Solo Amazon ha sido multado más por violar las reglas de GDPR, en un caso que también defiende enérgicamente.

En julio, el regulador de Luxemburgo multó a Amazon con 746 millones de euros por lo que dijo era un incumplimiento de las leyes de procesamiento de datos.

MIRAR: ¿Qué es GDPR?


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