Trabajar desde casa: llame para prohibir los correos electrónicos de los jefes fuera del horario de atención


“El trabajo se ha vuelto más estresante durante el último año”, dice Claire Mullaly.

“Existe la presión de revisar los correos electrónicos, realizar videollamadas y estar disponible a todas horas del día, y es cada vez más difícil trazar una línea entre el trabajo y la vida hogareña”.

Claire, consultora de TI de Irlanda del Norte, sostiene que la situación a la que se enfrentan ella y millones de personas que trabajan desde casa durante la pandemia “no es sostenible”.

Y, con muchos de sus miembros advirtiendo que su salud mental está siendo comprometida, el sindicato Prospect está pidiendo al gobierno que otorgue a los empleados un “derecho a desconectarse” legalmente vinculante.

Esto prohibiría a los jefes “enviar correos electrónicos o llamar de manera rutinaria” fuera del horario laboral establecido.

Cualquier correo electrónico enviado en estos momentos también podría eliminarse automáticamente para disuadir al personal fuera de servicio de revisar continuamente su bandeja de entrada.

“Si bien la tecnología digital nos ha mantenido seguros durante la pandemia, para millones de personas, trabajar desde casa se ha sentido más como dormir en la oficina, lo que dificulta desconectarse por completo”, dice el secretario general adjunto de Prospect, Andrew Pakes.

La Oficina de Estadísticas Nacionales ha descubierto que el 35,9% de la población empleada del Reino Unido hizo al menos parte de su trabajo desde casa el año pasado.

Este grupo, mientras ahorraba tiempo en los desplazamientos, realizaba un promedio de seis horas extraordinarias no remuneradas cada semana, agrega.

El derecho a desconectarse es ley desde hace cuatro años en Francia, donde se pide a las empresas que establezcan “horas específicas” acordadas para los “teletrabajadores”.

Irlanda también introdujo un código de práctica el mes pasado, según el cual los empleadores deben agregar “pies de página y mensajes emergentes para recordar a los empleados … que no es necesario responder a los correos electrónicos fuera de horario”.

Prospect, cuyos miembros incluyen gerentes, funcionarios, ingenieros y científicos, quiere que el gobierno del Reino Unido establezca protecciones similares en su Ley de Empleo, que se espera que se publique a finales de este año.

“Quemar a la gente no es bueno para los trabajadores ni para los empleadores”, dice Claire. “Tenemos que dar tiempo a la gente para que se apague y se recargue”.

En la computadora portátil antes del desayuno

Omar, trabajador del banco, dice que nadie que él conozca cree que pueda ser tan productivo trabajando desde casa como en la oficina, donde tienen acceso a pantallas gigantes, tecnología e interactúan con colegas.

Y en casa, descubrió, el trabajo se apodera de tu vida.

“Estás en tu computadora portátil antes del desayuno”, dice. “Cuando estás en la oficina, estás en el camino, comprando un café, charlando con un colega y sentándote en tu escritorio a las 8.30 o las 9 am”.

Pero las empresas y los abogados han planteado dudas sobre si el derecho a desconectarse es factible en un momento en el que muchos empleados piden un trabajo flexible.

Peter Cheese, director ejecutivo del Chartered Institute of Personnel and Development, dice que sería “muy desafiante” hacer que la propuesta de Prospect funcione.

“La gran pregunta es cómo creamos buenas formas de trabajar que sean buenas para el bienestar de las personas y cómo se mejora el equilibrio entre la vida laboral y personal de las personas”, agrega.

Respetando los límites

El consejo oficial en todo el Reino Unido actualmente es que las personas trabajen en casa siempre que sea posible.

Para preservar el bienestar, la Mental Health Foundation recomienda que los jefes se mantengan en contacto diario con los empleados.

Sin embargo, dice que deben “respetar los límites que las personas tienen entre el trabajo y la vida hogareña”.

“Reconocemos que este ha sido un año excepcionalmente difícil y que la pandemia ha tenido un impacto en la salud mental”, dijo un portavoz del Departamento de Negocios, Energía y Estrategia Industrial.

“Estamos totalmente comprometidos con la mejora y defensa de los derechos de los trabajadores y es por eso que cumpliremos un [Conservative Party] manifiesto compromiso de consultar sobre cómo hacer que el trabajo flexible sea el estándar “.

El Grupo de Trabajo de Trabajo Flexible del gobierno está investigando cómo funcionará el trabajo “híbrido”, dividido entre el hogar y la oficina / lugar de trabajo formal, después de la pandemia.

Esto incluye mirar el derecho a desconectarse.

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