La frustración se está extendiendo más rápido que la vacuna


El plan de distribución de Estados Unidos no es más justo o lógico que una cola de repollo al estilo soviético.

Si usted es hijo de padres ancianos en partes de los Estados Unidos en este momento, y si está tratando de conseguirles un COVID-19-19 vacuna, vive en una economía de escasez, un mundo de colas y rumores, una tierra sombría de favoritismo e incompetencia, un mundo no muy diferente del mundo de la muy tardía y sofocante Unión Soviética de la era de Brezhnev.

Imagine la escena: estamos en lados opuestos del país, pero a las 3:59 pm hora del este, mis hermanas y yo estamos sentados frente a nuestras respectivas computadoras portátiles, listos para comenzar a hacer clic en actualizar, actualizar, actualizar en el sitio web de Holy Cross Hospital en el condado de Montgomery, Maryland. Cada pocos días a las 4 pm, el sitio lanza un nuevo lote de COVID-19-19 vacuna citas, y esperamos obtener dos puntos para nuestros padres. El juego consiste en pasar las páginas preliminares, responder preguntas inútiles (¿por qué importa qué seguro tienen? ¿No puedes preguntar más tarde?), Escribir direcciones y edades (tienen 81 y 83 años) para obtener lo más rápido posible a la página que tiene fechas y horas reales. Un día de la semana pasada terminé, casi me temblaban las manos cuando hice clic en una cita abierta. ¡Si! ¡A las ocho de la mañana! ¡Perfecto! Luego, la página quedó en blanco y mostró un mensaje de error. Cuando lo intenté de nuevo, todas las citas habían desaparecido. Eran las 4:06 pm Una de mis hermanas se rindió, me dijo más tarde, a las 4:07. Tenía dos pestañas abiertas, intentando hacer dos aplicaciones a la vez, una para cada padre.

Hot Rumor No. 1: ¿Sabes de X? X tiene el vacuna—Conoce a alguien en el hospital …

Una de mis hermanas está en una lista de correo electrónico dedicada a chismes sobre el vacuna en Maryland. Los usuarios comparten historias envidiosas sobre personas que lograron vacunarse y se compadecen de otras que no lo hicieron. Nadie en este listserv está tratando de hacer trampa o cortar la línea. Todas son personas que se supone que son elegibles en este momento: trabajadores esenciales, personal del hospital, personas mayores o familiares que trabajan en su nombre. Pero más de 2 millones de personas son elegibles en este momento en Maryland, y solo 80,000 dosis están disponibles cada semana. Así que estamos abriéndonos camino a través de la maraña de información y desinformación emitida por la nomenklatura distante de Maryland y el condado de Montgomery, tratando de darle sentido a todo. La semana pasada, alguien en el listserv de mi hermana les dijo a todos que se apresuraran a ir a una escuela secundaria en Rockville; tuvieron vacunas! La gente se subió a sus autos y corrió a Rockville. Lamento decir que mi hermana y mi madre se subieron a su coche y corrieron hacia Rockville. Falsa alarma. Por supuesto.

Hot Rumor No. 2: ¿Escuchaste sobre Y? Ella consiguió el vacuna. Ella solo tiene 22 años; es pasante en la administración del hospital; trabaja de forma remota y no ha puesto un pie en el edificio. Pero están dando la vacuna a todo el personal administrativo de todos modos …

Un día de esta semana, me despierto a las 6 am y hago clic en el sitio web de Hyattsville Giant Food, un supermercado que figura en Maryland COVID-19-19 sitio web como proveedor de vacunas. No hay citas disponibles. Hago clic en el sitio web de Upper Marlboro Safeway, también en la lista. Sin citas. Intento los sitios web de las tiendas Giant Food y Safeway y Rite Aid en todo Maryland, todos listados. Sin citas. Llamo a un Walmart que también figura en la lista, en la costa este. Sin citas. ¿Por qué 6 am? Porque alguien en el listserv, o tal vez algún amigo de mi madre, dijo que tenían una cita en Waldorf Safeway a las 6 am. De hecho, no tengo idea de cuándo alguno de estos lugares publica sus nuevas citas, y no he podido encontrar fuera. Pero las 6 am suena como un buen número redondo. Mi hermana de la costa oeste planea intentarlo a medianoche, hora del este; 12 am también suena como un buen número redondo.

Hot Rumor No. 3: ¿Escuchaste sobre Z? Compró 10 vacunas en el mercado negro y se los dio a toda su familia … (Este rumor proviene de un país europeo y no puedo confirmarlo. Pero realmente lo escuché de una persona que lo escuchó de una persona que jura que es verdad).

Otro día de esta semana, estoy revisando los sitios web de los sistemas hospitalarios —MedStar Health, Adventist HealthCare, la Universidad de Maryland— y registrándome en todos ellos, excepto en los que no aceptan a mis padres. En algunos casos, debe ser un ex paciente; tiene que estar en el grupo de atención médica del hospital; tal vez, como dice el rumor, tienes que conocer al médico adecuado. Me registré en el sitio web del condado, por supuesto, y luego nunca supe nada. Si alguna vez obtengo alguna respuesta, tomará la forma de mensajes automáticos: No nos llame. No nos escribas. No se presente sin una cita. No podemos decir si tenemos una lista de espera. Tenemos muy pocos vacunas. Es casi seguro que nunca estaremos en contacto. En realidad, no dicen eso último, pero nos hacemos una idea.

Además, he sido injusto: literalmente, mientras escribía esto, recibí un correo electrónico de Adventist informándome de nuevas citas en tres lugares separados. El correo electrónico llegó a las 9:16 p. M. A las 9:23, todas las citas en los tres lugares se habían ido. No obtuvimos uno.

Hot Rumor No. 4: ¿Has oído hablar de M? Se registró en un sitio web de Florida, dio la dirección de un amigo, voló a Miami y obtuvo el vacuna una hora después de aterrizar …

El problema no es la falta de comunicación. Estamos escuchando a mucha gente. El problema es que lo que dicen parece tan distante de la brutal realidad. Un comunicado de prensa cuasi-optimista del condado nos dice que aunque “el proceso va mucho más lento de lo que a cualquiera le gustaría”, los “socios minoristas” del estado están en funcionamiento, antes de enumerar los mismos cuatro Gigantes y los mismos dos Safeways que nunca tener citas abiertas, nunca. Mientras tanto, presidente Joe Biden dice que aumentará vacuna producción y entregar más a los estados y redoblar sus esfuerzos: “El objetivo final es vencer COVID-19-19 ”.

Suena genial, pero también completamente inverosímil. Es posible que todos vivan en los Estados Unidos del siglo XXI, pero aquellos de nosotros que residimos en esta nueva versión de Moscú, alrededor de 1975, tenemos que burlarnos del cuasi-optimismo. Golpear COVID-19-19? ¿Con un montón de sitios web de Safeway disfuncionales? ¿Con decenas de instituciones diferentes, cada una de las cuales requiere formularios diferentes y un registro diferente?

Las señales de que vivimos en una superpotencia agonizante están a nuestro alrededor. Los funcionarios parecen tomar decisiones caóticas e ilógicas; y todo es mucho más complicado de lo necesario. ¿Nadie podría haber inventado una aplicación o un sitio web que asigne a las personas las dosis y los sitios de vacunación en orden de prioridad? ¿Es imposible para Maryland deshacerse de Safeway, tomar el control directo del proceso y ordenar a su Guardia Nacional que entregue la vacuna en las escuelas? ¿Qué tal si permitimos que las personas más mayores se vacunen primero, como lo han hecho los países más ordenados, antes de abrir el sistema a un millón de personas más?

Entiendo que se supone que los estados tienen un sistema: como otros, el sitio web de Maryland enumera solemnemente las diversas categorías de personas que están aprobadas para recibir la vacunay en qué orden. Como en todas partes, los funcionarios estatales hablan mucho sobre equidad: la necesidad de asegurarse de que las comunidades más pobres se vacunen. Pero esto es como la propaganda en Pravda que mostraba tiendas relucientes con estantes llenos cuando todos sabían que estaban vacíos. En la práctica, las personas que reciben la vacuna En primer lugar, están los que están en los grupos adecuados de atención médica u hospitalaria, los que pueden pasar el día haciendo clic en los enlaces, los que son muy rápidos en completar formularios. Se ha dejado que las farmacias de los supermercados y los hospitales congestionados naveguen por el desajuste entre la oferta y la demanda; cualquiera que no tenga una computadora o una conexión a Internet está en un gran problema. El resultado no es más justo o lógico que una cola de repollo a la antigua en Moscú.

Lo que está sucediendo es desconcertante. Vacunas son la solución: la maravilla científica que podría acabar con la pandemia, detener la enfermedad masiva, abrir restaurantes, salvar festivales de música, traer de vuelta el teatro en vivo, rescatar escuelas, reunir familias, reavivar amistades, reiniciar la economía. Pero en este momento su distribución se basa en software inestable, farmacias suburbanas, comunicados de prensa evasivos y una cadena interminable de chismes. Los estadounidenses tuvieron meses para movilizarse para la masa vacuna distribución y, sin embargo, nadie actuó como si se tratara de una verdadera emergencia nacional; definitivamente no en la administración Trump, pero tampoco en Maryland, el condado de Montgomery o en muchos otros lugares. Retiro mi analogía: esta no es la Unión Soviética de Leonid Brezhnev. Es algo mucho, mucho menos grave.

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