El regulador de Irlanda multa a WhatsApp con una suma récord por desobedecer a la UE


La aplicación de mensajería pide una multa de 225 millones de euros por infringir las reglas de protección de datos ‘completamente desproporcionada’

El organismo de control de la privacidad de los datos de Irlanda impuso a WhatsApp una multa récord de 225 millones de euros (193 millones de libras esterlinas) por violar las normas de protección de datos de la UE.

La Comisión de Protección de Datos (DPC) con sede en Dublín anunció la decisión el jueves después de una investigación de tres años sobre la aplicación de mensajería, que es propiedad de Facebook. Ordenó a WhatsApp que corrigiera sus políticas para proteger los datos personales.

WhatsApp calificó la multa como “completamente desproporcionada” y dijo que apelaría.

Es la multa más grande impuesta por la DPC, que tiene poderes paneuropeos, y la segunda más grande impuesta a una empresa de tecnología según las leyes de la UE.

El organismo de control dijo que WhatsApp había cometido infracciones “graves” y “graves” de la regulación general de protección de datos (GDPR), una norma histórica sobre transparencia que se hizo aplicable en 2018.

“Esto incluye información proporcionada a los interesados ​​sobre el procesamiento de información entre WhatsApp y otros Facebook empresas ”, dijo en un comunicado.

En el fallo de 266 páginas, la comisionada, Helen Dixon, dijo que la compañía proporcionó solo el 41% de la información prescrita a los usuarios de su servicio. Los no usuarios, cuyos mensajes enviados en otras aplicaciones podrían ser reenviados a la plataforma por los usuarios de WhatsApp, no obtuvieron información, lo que les niega el derecho a controlar sus datos personales.

Cuatro infracciones “muy graves” violaron el núcleo de GDPR, dijo Dixon. “Van al corazón del principio general de transparencia y el derecho fundamental de la persona a la protección de sus datos personales que se deriva del libre albedrío y la autonomía de la persona para compartir sus datos personales en una situación voluntaria como como este “.

Las violaciones afectaron a un número “extremadamente alto” de personas, dijo el organismo de control.

WhatsApp, que fue comprado por Facebook en 2014, impugnó la sentencia. “WhatsApp se compromete a brindar un servicio seguro y privado. Hemos trabajado para garantizar que la información que proporcionamos sea transparente y completa y continuaremos haciéndolo. No estamos de acuerdo con la decisión de hoy con respecto a la transparencia que brindamos a las personas en 2018 y las sanciones son completamente desproporcionadas ”.

La aplicación de mensajería es utilizada por una cuarta parte de la población mundial. Ya que Facebooklos defensores de los derechos digitales de la adquisición han acusado Mark Zuckerberg de romper una promesa de respetar la privacidad de los datos de los usuarios de WhatsApp.

El DPC es el principal regulador de privacidad de datos en la UE para Facebook y otras grandes firmas tecnológicas que tienen su sede europea en Irlanda. El año pasado tuvo 14 investigaciones importantes sobre Facebook, WhatsApp e Instagram, que también es propiedad de Facebook.

Algunos otros perros guardianes europeos han alegado que la agencia irlandesa carece de recursos, es lenta y débil cuando se trata de castigar las violaciones a la privacidad, acusaciones que Dixon ha rechazado.

La multa récord no necesariamente indica dientes más afilados en Dublín. Cuando Dixon terminó su investigación sobre WhatsApp el año pasado, propuso una multa mucho más modesta que, según los informes, oscilaba entre 30 y 50 millones de euros.

Ocho reguladores de datos en otros países de la UE rechazaron eso. El problema se remitió a la Junta Europea de Protección de Datos (EDPB), que supervisa el RGPD. En julio emitió un fallo vinculante, que ahora el organismo de control irlandés debe hacer cumplir.

“Esta decisión contenía una instrucción clara que requería la [Irish data protection commission] para reevaluar y aumentar su propuesta de multa sobre la base de una serie de factores contenidos en la decisión de la EDPB y luego de esta reevaluación, la DPC ha impuesto una multa de 225 millones de euros a WhatsApp ”, dijo la oficina de Dixon.

“Además de la imposición de una multa administrativa, la DPC también impuso una reprimenda junto con una orden para que WhatsApp haga que su procesamiento cumpla con el cumplimiento mediante la adopción de una serie de medidas correctivas específicas”.

John Magee, un especialista en privacidad de datos del bufete de abogados DLA Piper, dijo: “Un aspecto llamativo de ese proceso fue el aumento en el tamaño de la multa de un rango de € 30 millones a € 50 millones propuesto por primera vez por el DPC.

“La multa destaca la importancia del cumplimiento de las reglas de la GDPR sobre transparencia en el contexto de usuarios, no usuarios y el intercambio de datos entre entidades del grupo”.

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